{"original":"Product nog niet ontvangen, teleurgesteld in de verzending\/communicatie, die niet juist wordt weergegeven via de website. Klantenservice wel snel met antwoorden, maar geen compensatie aangeboden.\r\nProduct is meer dan 2 dagen te laat. \r\nProduct tot op heden helaas nog niet ontvangen..\r\nIk ga erover nadenken of ik hier opnieuw zou bestellen, zeker als het voor een verjaardag is of een jubileum, omdat tijdige levering dan belangrijk is..\r\nKwaliteit is belangrijk maar ook afspraken te komen tegenover de klant, inlichting late levering kwam pas na dat ik besteld had. Geen keuze meer om het eerder te laten bezorgen. Jammer ik hoop dat de plant wel naar wens is zodra deze aankomt. :)","de":"Produkt noch nicht erhalten, entt\u00e4uscht in Versand\/Kommunikation, die nicht korrekt \u00fcber die Website angezeigt wird. Kundenservice zwar schnell mit Antworten, aber keine Entsch\u00e4digung angeboten.\r\nProdukt ist mehr als 2 Tage versp\u00e4tet.\r\nProdukt bis heute leider nicht erhalten....\r\nIch werde dar\u00fcber nachdenken, ob ich hier wieder bestellen w\u00fcrde, besonders wenn es f\u00fcr einen Geburtstag oder ein Jubil\u00e4um ist, da eine p\u00fcnktliche Lieferung dann wichtig ist....\r\nQualit\u00e4t ist wichtig, aber auch Termine gegen\u00fcber dem Kunden, Information versp\u00e4tete Lieferung kam erst nachdem ich bestellt hatte. Keine Wahl mehr, es fr\u00fcher liefern zu lassen. Schade, ich hoffe, die Pflanze wird nach meinem Geschmack sein, sobald sie ankommt. :)"}